Opći uvjeti poslovanja tvrtke STROLLERICA UG (haftungsbeschränkt)

§1 Primjena uvjeta i definicije pojmova

(1) Sljedeći Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve isporuke između nas i potrošača u verziji važećoj u trenutku narudžbe.

Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti (§ 13 BGB).

§2 Sklapanje ugovora i pohrana teksta ugovora

(1) Sljedeće odredbe o sklapanju ugovora odnose se na narudžbe putem naše internetske trgovine https://strollerica.com.

(2) U slučaju sklapanja ugovora, ugovor se sklapa s

(3) Prikaz robe u našoj internetskoj trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu s naše strane, već samo neobvezujući poziv potrošaču na narudžbu robe. Narudžbom željene robe potrošač daje obvezujuću ponudu za sklapanje kupoprodajnog ugovora.

(4) Nakon zaprimanja narudžbe u našoj internetskoj trgovini primjenjuju se sljedeća pravila: potrošač daje obvezujuću ugovornu ponudu uspješnim prolaskom kroz postupak narudžbe predviđen u našoj internetskoj trgovini.

Narudžba se odvija u sljedećim koracima:

Prije obvezujućeg slanja narudžbe potrošač može pomoću tipke „Natrag“ u internetskom pregledniku vratiti se na stranicu na kojoj su uneseni podaci te ispraviti pogreške pri unosu ili zatvaranjem preglednika prekinuti postupak narudžbe. Primitak narudžbe potvrđujemo automatski generiranom e-mail porukom („Potvrda narudžbe“). Time prihvaćamo Vašu ponudu.

(5) Pohrana teksta ugovora za narudžbe putem naše internetske trgovine: pohranjujemo tekst ugovora te Vam podatke o narudžbi i naše Opće uvjete poslovanja šaljemo e-mailom. Opće uvjete poslovanja možete u svakom trenutku pregledati i na https://strollerica.com/agb/. Svoje prethodne narudžbe možete pregledati u korisničkom području pod Moj račun → Moje narudžbe.

§3 Cijene, troškovi dostave, plaćanje i dospijeće

(1) Navedene cijene uključuju zakonski propisani PDV i ostale sastavne dijelove cijene. Dodatno se obračunavaju eventualni troškovi dostave.

(2) Potrošač ima mogućnost plaćanja putem avansnog plaćanja, izravnog terećenja, PayPala i kreditne kartice (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Ako je potrošač odabrao avansno plaćanje, obvezuje se kupoprodajnu cijenu platiti odmah nakon sklapanja ugovora.

§4 Dostava

(1) Ako u opisu proizvoda nije izričito navedeno drugačije, svi proizvodi koje nudimo spremni su za isporuku odmah. Dostava se vrši najkasnije unutar 7 radnih dana.

U slučaju avansnog plaćanja rok dostave počinje teći dan nakon izdavanja naloga banci za prijenos sredstava, a kod svih ostalih načina plaćanja dan nakon sklapanja ugovora.

Ako zadnji dan roka pada na subotu, nedjelju ili državni praznik na mjestu dostave, rok završava sljedeći radni dan.

(2) Rizik slučajnog propadanja i slučajnog pogoršanja prodane stvari prelazi na kupca tek predajom robe kupcu, čak i kod prodaje uz otpremu.

§5 Zadržavanje prava vlasništva

Zadržavamo pravo vlasništva nad robom do potpune isplate kupoprodajne cijene.

§6 Pravo na odustanak potrošača

Pravo na odustanak za potrošače

Potrošači imaju pravo na odustanak prema sljedećim uvjetima, pri čemu je potrošač svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.

Uputa o pravu na odustanak

Pravo na odustanak

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za odustanak iznosi četrnaest dana od dana kada ste Vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu.

Kako biste ostvarili svoje pravo na odustanak, morate nas obavijestiti:

putem jasne izjave (npr. pismom poslanim poštom ili e-mailom) o svojoj odluci o odustanku od ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak, no to nije obvezno.

Posljedice odustanka

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo Vam sve uplate koje smo od Vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova nastalih zbog odabira druge vrste dostave od naše najpovoljnije standardne dostave), bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo zaprimili Vašu obavijest o odustanku.

Za povrat ćemo koristiti isto sredstvo plaćanja koje ste koristili pri izvornoj transakciji, osim ako izričito nije drugačije dogovoreno. Ni u kojem slučaju neće Vam biti naplaćeni troškovi povrata sredstava.

Možemo odbiti povrat sredstava dok ne zaprimimo vraćenu robu ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu morate vratiti ili predati bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o odustanku od ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.

Neposredne troškove povrata robe snosite sami.

Kraj upute o pravu na odustanak

§7 Obrazac za odustanak

Primjer obrasca za odustanak

(Ako želite odustati od ugovora, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)

(*) Precrtati nepotrebno.

§8 Jamstvo

Primjenjuju se zakonske odredbe o jamstvu.

§9 Jezik ugovora

Jezik ugovora je hrvatski i njemački.

§10 Korisnička podrška

Naša korisnička podrška za pitanja, reklamacije i prigovore dostupna je radnim danima od 8:30 do 17:30 na:

Telefon: +49 176 24103126
Telefax: +49 176 24103126
E-mail: info@strollerica.com

Verzija Općih uvjeta poslovanja: svibanj 2026.

Gratis AGB erstellt von agb.de